一、笑顔で対応します。
一、薬局内をきれいにします。
一、気持ちのいい挨拶をします。
一、患者さんの気持ちを大切にします。
一、お薬を大切に扱います。

一、プロとして誇りを持ちます。
一、不潔な服装はしません。
一、知識や技術の習得に努めます。
一、患者さんが納得するまで説明します。
一、正確さを何よりも優先します。